平成30年度 第３期介護サービス評価（利用者評価）のお申込み受付が開始となりました。
アンケート調査実施をご希望の事業所様は、11月19日の締切までにお申込みください。
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□ お申込み方法
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お申込みはWEBサイト「かなふく評価ガイド」
からお願いいたします。
◆はじめての方
「かなふく評価ガイド」にアクセスし、事業所情報登録後、ログインして
利用者評価をお申込みください。
◆以前に利用者評価を実施している方
・事業所登録の必要はありません。すでにご登録済みのパスワードを使って
ログインできます。ログイン後、利用者評価をお申し込みください。
※パスワードをお忘れの場合について。
ログイン画面からパスワード再設定へお進みください。
登録メールアドレスへ認証コードが送信されます。
登録メールアドレスが不明の場合、事務局（045-227-5692）へご連絡ください。
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□ 「利用者評価」とは
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当振興会が平成13年から実施している「介護サービス評価」をベースにした、
ご利用者(ご家族）による事業所の評価です。アンケート調査形式となって
おり、低コストで実施できます。
事業所のサービス提供などについて、ご利用者やご家族のご意見を事業所の
改善に結びつけるための『サービス改善推進ツール』です。
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□ 「利用者評価」の特長・メリット
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◆利用者の本音や改善すべき点がピンポイントでわかる。
◆目標や改善課題を共有することにより、職員の理解や意欲を高めることができる。
◆利用者評価の結果を事業所内に掲示したり、ホームページに掲載することで、事業所の
取り組みを広く、地域住民や介護支援専門員等にアピールできる。
◆情報公表制度の基本情報項目「利用者アンケートの実施」欄に【あり（実施）】と記載
できる。
◆自己評価とあわせて実施し、その評価結果を公開することで、次年度の公表調査の対象
となった際、免除申請ができる。
※平成31年度調査の対象となる事業所の場合、免除申請には今年度中に「利用者評価」を
受ける必要があります。
※平成30年度から介護サービス情報公表制度に係る権限の一部が政令指定都市に移譲され
ました。政令指定都市に所在する事業所の方は、免除の要件については、各市にご確認
ください。
◆事業所様の活用事例はこちら
http://hyouka.kanafuku.jp/index.php/jirei
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□ 対象のサービス
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訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
地域密着型通所介護
通所リハビリテーション
福祉用具貸与・特定福祉用具販売
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
介護老人福祉施設
介護老人保健施設
認知症対応型通所介護
（計 13サービス）
※同事業所内で複数のサービスを提供されている場合は、
そのサービス毎にご注文いただく必要があります。
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□ 実施料金
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◆基本調査一式（30名）
・一般価格：29,160円（税込）
・振興会会員価格：27,000円（税込）
◆追加アンケート
1セット（10名）：2,160円（税込）
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□ 今後の実施予定
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１１月１９日（月）：受付終了
１２月上旬 ：調査票の配布
１月中旬 ：回答締切
２月下旬 ：報告書の完成
