9年目を迎え、さらに充実の運営体制の見直し＆利用者満足度分析ツール 「介護サービス評価」「利用者満足度評価」 前期分のお申込みを受付開始しました。
今年度の「利用者満足度評価」は介護老人福祉施設・介護老人保健施設・特定施設の3施設も新たに加わりました。
ご利用者の【生の声】の把握に、ぜひご活用ください。
お申込みページ 
2009.4.7 「介護事業所経営のイロハ」セミナー 神奈川が誇る社会福祉のスーパーバイザーお二人に、お客様に選ばれる事業所体制をどのように作るのか？についてお話していただく機会を設けました。
◆5月13日 継続的な課題改善の歴史について
講師：平出田鶴子氏（ホームヘルパー福祉協会 代表取締役会長）
◆5月14日 利用者アンケートから見える課題の改善事例
講師：小川泰子氏（社会福祉法人いきいき福祉会 専務理事）
ぜひ事業経営のノウハウを持ち帰っていただければと思います。
「介護サービス評価」「利用者満足度評価」もご紹介いたします。
【 セミナー申込書 】 PDFファイル
介護報酬も改定される平成21年度、貴事業所のターニングポイントになる事を願い、「課題改善の成功例」を発表していただく 機会を設けました。
参加していただける方は、ぜひ貴事業所の思い当たる課題と照らし合わせて、ノウハウを持ち帰っていただければと思います。
「介護サービス評価」「利用者満足度評価」もご紹介いたします。
【 セミナー申込書 】 PDFファイル
社団法人かながわ福祉サービス振興会では、今年度「介護サービス評価」を受審していただきました事業所様向けに、アフターフォローセミナーを開催いたします。
現在、若干お席の余裕がございますので、次年度に介護サービス評価をご検討いただいている事業所様を、特別枠としてご参加いただけるようにしました。
【 セミナー申込書 】 PDFファイル 約0.2MB
福祉・介護サービス評価の歴史や、第三者評価の意義や目的について、わかりやすく理解するための入門書をご用意いたしました。
【 評価入門 】 PDFファイル 約0.5MB
2008.11.17 ワンコインセミナー開催 地域密着型サービスについて
「情報公表制度」の開始や、過去100件以上の集計結果から見える問題点、評価結果の活用方法など、今欲しい情報盛りだくさんのセミナーを開催します。
くわしくは
お申込みページで。
2008.10.22 新しい評価始めます 社会のニーズに伴い激増している「特定施設」を対象とした、
特定施設外部評価を始めます。
当振興会が開催している「特定施設部会」からのニーズ把握から、有識者から構成される委員会での設問作成、地域密着外部評価や公表制度で活躍する調査員が、入居者・職員・管理者ヒアリングを行います。
ぜひ、貴事業所の「サービスの質の向上」にお役立てください。
介護サービス評価及び利用者満足度評価の説明会を行います。
日時は10月30日（木）13：00～15：00
2つの評価にご興味のある方は、ぜひ説明会にご参加ください。
説明会ページ
2008.10.07 新しい評価始めます 介護サービス評価の受審事業所から、特に要望の多かった「利用者の満足度」を評価する
利用者満足度評価を始めます。
今年度は訪問介護と通所介護の2サービス対象で、50名までの利用者にアンケート方式で満足度を評価します。
今ならキャンペーン価格で26,250円となっております。
ぜひ、貴事業所の「サービスの質の向上」にお役立てください。
介護サービス評価の後期受審事業所を募集します。
今年度はさらに洗練された利用者設問や、公表制度との対応、年度末のフォローアップ研修など、充実したの内容となっております。
ぜひ、気事業所の「サービスの質の向上」にお役立てください
2008.08.01 報告書発送しました
平成20年度前期介護サービス評価を受審していただいた事業所様に、評価報告書を発送いたしました。
評価結果が事業改善の手助けになれば幸いです。
「介護情報サービスかながわ」への掲載は10月中旬を予定しております。
年度末にはフォローアップ研修も企画しており、詳細決まり次第Webサイトにも掲載させていただきます。
2008.04.22 調査票がダウンロード可能となりました 地域密着型サービス評価の調査票について
ダウンロード可能となりましたので、ご利用ください。
お申込みページ【調査書式】をクリックするとダウンロードできます。
介護サービス評価の事業所/利用者調査を締切らせていただきました。
お忙しい中、利用者評価のアンケート依頼や事業所調査の評価項目に
ご回答いただきありがとうございます。
現在は集計・分析作業を行っております。
8月には事業所様へ、Webサイト上にて評価結果の確認やPR文入力、
公開同意依頼など行いますので、今しばらくお待ちください。
2008.06.02 事業所調査が始まりました 介護サービス評価の事業所調査が6月2日（月）より開始いたしました。
画面左
「ログイン」より、介護サービスを選んで
お手元に届きました評価セットの中、ＩＤとパスワードが記載された書類を参考に
ログインしてください。
締切りは6月30日（月）となっておりますので、よろしくお願いいたします。
平成20年度の地域密着型サービス外部評価について、お申込みを開始しました。
今年からはインターネットによるお申込みも行っております。
「お申込み」 平成20年度の介護サービス評価について、お申込みを開始しました。
今年からはインターネットによるお申込みも行っております。
「お申込み」
